Chez Goyo, la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles sont très importantes pour nous. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site.
1. Informations que Nous Collectons
Nous collectons différents types d'informations lorsque vous visitez notre site ou effectuez un achat, notamment :
- Informations personnelles : nom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone, etc.
- Informations de paiement : numéro de carte de crédit/débit, informations de compte bancaire, etc.
- Informations de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, temps passé sur le site, etc.
2. Utilisation de Vos Informations
Les informations que nous collectons sont utilisées pour :
- Traiter vos commandes et gérer votre compte.
- Améliorer notre site et nos services.
- Envoyer des communications marketing, si vous y avez consenti.
- Répondre à vos questions et fournir un support client.
- Respecter les obligations légales et réglementaires.
3. Partage de Vos Informations
Nous ne vendons pas vos informations personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos informations avec :
- Les prestataires de services qui nous aident à exploiter notre site ou à fournir nos services (ex : processeurs de paiement, services de livraison).
- Les autorités légales si nécessaire pour se conformer à la loi ou protéger nos droits.
4. Protection de Vos Informations
Nous prenons la sécurité de vos informations personnelles très au sérieux et utilisons diverses mesures de sécurité pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, utilisation, ou divulgation. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée.
5. Vos Droits
Conformément à la loi sur la protection des données, vous disposez de plusieurs droits concernant vos informations personnelles, notamment :
- Le droit d'accéder à vos informations et de demander une copie des données que nous détenons sur vous.
- Le droit de demander la correction de toute information inexacte ou incomplète.
- Le droit de demander la suppression de vos informations personnelles.
- Le droit de vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
- Le droit à la portabilité des données.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail fournie ci-dessous.
6. Utilisation des Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont placés sur votre appareil pour aider le site à fournir une meilleure expérience utilisateur. Vous pouvez choisir de désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur, mais cela peut affecter le fonctionnement de certaines parties du site.
7. Modifications de cette Politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps en temps pour refléter les changements dans nos pratiques ou les exigences légales. Nous vous encourageons à consulter cette page régulièrement pour rester informé de nos pratiques de confidentialité.
8. Contact
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de confidentialité, ou si vous souhaitez exercer l'un de vos droits, veuillez nous contacter à : contact@goyo.com.